Privacybeleid – Bebewool

Bij Bebewool hechten wij veel waarde aan jouw privacy.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen,
waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Telefoonnummer: 06 15325021
E-mailadres: info@bebewool.nl
KVK-nummer: 98614711
BTW-identificatienummer: NL005343238B39

Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer je onze webshop bezoekt en een bestelling plaatst, verwerken wij mogelijk:

• Naam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens

Artikel 3 – Doeleinden van gegevensverwerking

• Het afhandelen van bestellingen
• Het verzenden van orderbevestigingen
• Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier

Artikel 4 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw
persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.

Artikel 5 – Retourneren & herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst
zonder opgave van reden te herroepen.

Vanwege hygiëne vragen wij je het product
binnen 24 uur na ontvangst retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

• Het product is ongebruikt en onbeschadigd
• Het product zit, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking

Uitzondering hygiëneproducten

Producten die direct op de huid worden gebruikt (zoals onderleggers,
dekens of kleding) kunnen niet worden geretourneerd wanneer deze zijn
gebruikt of gewassen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag
binnen 3 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening,
tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Bebewool.

Productinformatie

Wij doen ons best om producten zo duidelijk mogelijk te beschrijven.
Kleine afwijkingen in kleur of structuur zijn mogelijk bij natuurlijke
materialen zoals merinowol. De meeste producten zijn handgemaakt.

Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.

Levering

Bestellingen worden verzonden naar adressen binnen Nederland.
Wij streven ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.

Aansprakelijkheid

Bebewool is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik
van de producten.

Klachten

Heb je een klacht? Neem contact op via
info@bebewool.nl.
Wij streven ernaar binnen 3 werkdagen te reageren.

Artikel 7 – Cookiebeleid

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites
worden opgeslagen op je apparaat.

Welke cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies (noodzakelijk voor het functioneren van de webshop)
• Geen cookies voor gepersonaliseerde advertenties zonder toestemming

Cookies beheren

Je kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.